Ciberataques en pymes de América Latina: el 31% perdió dinero por fraude y falsas apps de IA

El 31% de las pequeñas y medianas empresas de América Latina registró pérdidas económicas tras ser víctimas de diversos ciberataques, según informaron desde la empresa de seguridad Kaspersky. La interrupción de los sistemas operativos afecta de forma directa las ventas, los pagos cotidianos, la atención al cliente y el resguardo de información clave para la operatoria comercial.

Entre las modalidades más frecuentes detectadas en la región se encuentran el phishing, las vulnerabilidades en los softwares y los fallos en los accesos remotos. Carolina Mojica, gerente de Productos de la firma, advirtió que muchos empresarios cometen el error de creer que sus negocios están exentos de sufrir hackeos debido a su tamaño reducido.

Una de las amenazas en crecimiento involucra a las aplicaciones falsas de inteligencia artificial, las cuales buscan instalar programas maliciosos bajo la fachada de herramientas conocidas como ChatGPT, Claude o DeepSeek. A nivel global, la compañía registró más de 33.300 ataques de este tipo entre enero y abril de 2026, utilizando también servicios de mensajería como señuelo.

Los costos por la recuperación de los sistemas tras un incidente de este tipo oscilan entre los 500 y los 3.000 dólares, aunque las cifras pueden escalar de manera considerable si se paraliza por completo la infraestructura tecnológica del negocio. El secuestro de archivos mediante ransomware representa otro de los peligros latentes para la continuidad de las firmas.

Para reducir la exposición a estos riesgos, los especialistas aconsejan capacitar al personal de manera constante, mantener los sistemas actualizados, restringir los permisos internos y realizar respaldos periódicos de la información. La falta de experiencia en ciberseguridad afecta al 26% de las firmas relevadas en el estudio.