CyberMonday 2026: la facturación cayó un 20% real pese al récord de unidades vendidas
La reciente edición del CyberMonday cerró con balances dispares para el sector comercial, ya que la facturación total se ubicó por debajo de la suba general de precios. De acuerdo con los registros difundidos por la Cámara Argentina de Comercio Electronegocio (CACE), el evento movilizó $682.185 millones, lo que representó un incremento nominal del 6,7% en la comparativa interanual. Al contrastar esa cifra con una inflación del 33,4%, el resultado final arroja una retracción real del 20% en los ingresos totales de las marcas.
A pesar de la merma en la facturación, los organizadores destacaron que las tres jornadas concentraron el equivalente a medio mes de operaciones habituales para los negocios. Durante el desarrollo del encuentro virtual se concretaron cerca de 6,5 millones de órdenes de compra, lo que marca una baja del 7,1% frente al año previo. No obstante, el volumen físico despachado creció un 20,7% al superar los 14,6 millones de productos colocados en todo el territorio nacional.
El comportamiento de los compradores mostró una marcada tendencia hacia la prudencia y la estrategia. El ticket promedio se situó en $105.039, experimentando un avance nominal del 14,2% que se transformó en una caída del 14,4% en términos reales. Andrés Zaied, presidente de la CACE, explicó que el consumidor actual prioriza el canal digital pero de un modo selectivo, inclinando sus adquisiciones hacia bienes de menor precio unitario y dejando de lado las compras de mayor valor.
Esa modificación en la demanda explica por qué se movieron más unidades mientras los ingresos reales retrocedieron. Rubros tradicionales de estos eventos, tales como aires acondicionados y televisores, sufrieron fuertes descensos debido a factores climáticos y a renovaciones previas en los hogares. En contrapartida, las aplicaciones de alimentos, los marketplaces y el sector turístico lideraron las preferencias del público con transacciones más frecuentes y montos reducidos.
En cuanto a la estructura de la convocatoria, la cantidad de empresas adheridas experimentó un recorte al pasar de casi 900 firmas en la edición pasada a cerca de 800 en esta ocasión. Geográficamente, la mayor interacción provino de Buenos Aires, CABA, Córdoba, Santa Fe y Mendoza. Este escenario se desarrolló en medio de un consumo masivo generalizado que continúa con números negativos, donde las consultoras privadas reportan caídas interanuales en supermercados y mayoristas, mientras el comercio electrónico mantiene una dinámica expansiva.
