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“La venta libre de medicamentos es una preocupación muy importante que tenemos debido a que no pueden estar al acceso de cualquier persona sin asesoramiento profesional”

La realidad que atraviesa la farmacia chivilcoyana en la palabra, Patricia Sivori, farmacéutica y tesorera del Colegio de Farmacéuticos de Chivilcoy en relación a las novedades como asimismo problemáticas que atraviesa la profesión en relación a las recetas electrónicos, los cambios en el sistema de atención por P.A.M.I. como asimismo también la postura con respecto a la comercialización de los medicamentos por fuera de las farmacias.

En comunicación con Radio del Centro y consultada por la importancia de la farmacia en la salud de la población, Sivori resaltó: “La farmacia brinda servicio todos los días, nos vamos alternando para atender a la población los 365 días del año, los turnos son cada 9 días y siempre quedan 3 farmacias de turno donde un par trabajan durante las 24 horas y la restante hasta las 22 horas, el servicio siempre está cubierto que es lo más importante para la comunidad y para la población, así poder solucionar todas las necesidades que puedan surgir.

El objetivo de siempre es brindar la mayor cobertura posible al tratarse de un servicio primario de salud y desde el Colegio como asimismo entre todos los colegas intentamos ofrecer el  mejor servicio que esté a nuestro alcance y en caso de faltarnos algún medicamento consultar con algún colega para conseguirlo porque lo más importante es no dejar a ninguna persona sin aquello que lo que está precisando”.

Con respecto a la implementación de la tecnología en cuanto a recetas electrónicas, Sivori consignó: 

“En la farmacia se nos presentan distintas situaciones, recibiendo a la persona que se acerca con una receta y medicamento prescripto por el médico, ya sabe lo que toma como asimismo las urgencias que son asistidas en el Hospital u otros centros de salud y salen a buscar la farmacia de turno a partir del medicamento que les recetan o en si defecto quien concurren a buscar algún medicamento de venta libre. Actualmente, tenemos la consulta online que es otra buena opción donde la prescripción se hace mediante la receta electrónica y facilita a la persona que puede concurrir directamente a buscar su medicamento con el correspondiente descuento de su obra social porque cuenta con la receta generada que el médico le hizo a través justamente de la receta electrónica.

Cada vez estamos atendiendo una mayor cantidad de recetas electrónicas aunque en el caso puntual de Chivilcoy tenemos un 50% debido a que mucho médico todavía prescribe con la receta papel, de forma manual. Con respecto a los psicofarmacos se receta mucho con papel como asimismo de manera electrónica pero en nuestra ciudad continúa vigente, tenemos recetas rosas que se necesitan por triplicado y conllevan diferentes requisitos”.

En cuanto a la atención que ofrece la farmacia de cercanía, sostuvo: “En cada computadora existe un dispositivo que permite tener algunas horas más las máquinas encendidas o contamos con grupo electrógenos en el caso que el corte de energía eléctrica sea mayor por algún motivo en especial para poder dar atención a los pacientes con recetas electrónicas o en su defecto, si la persona es conocida de la farmacia y concurre con asiduidad entregamos los medicamentos solicitando que posteriormente acerque la receta conociendo de antemano aquello que necesita.

La farmacia de barrio tiene ese vínculo con los pacientes, existe una reciprocidad ante una dispensa con incidencia directa en la salud de una persona que no puede concurrir con inmediatez al médico o su profesional de cabecera se encuentra de vacaciones, siempre la persona se acerca a la farmacia encontrando una solución que es muy importante porque para eso estamos, para ésto nos formamos, estudiamos y debemos solucionar la problemática que tiene. Ya demasiada carga tiene la persona padeciendo un dolor, un inconveniente de salud como para generar otro problema y tenemos que resolver, ahí está la parte humana que es nuestra función y además las farmacias de barrio están en todas las localidades por más pequeña que sea”.

En cuanto a los nuevos sistemas en la dispensa de medicamentos con respecto a P.A.M.I., Sivori mencionó: “Debemos tener la mente aggiornada para ir adaptándonos a todas las nuevas disposiciones, nos mantenemos bastante ocupados en tal sentido. Todo es muy dinámico, hay que ir adaptándose a los distintos cambios que van surgiendo y transmitir a la gente, explicarlo de la manera más sencilla para que todos puedan entenderlo y en caso de tener que coordinar con P.A.M.I. que tienen algunas coberturas diferenciales, se envía enseguida a la organización para que evalúen y así gestionar subsidios”.

Acerca del rol del farmacéutico, la profesional destacó: “Los farmacéuticos también estamos para ayudar a la gente, asesorarlas en cuanto a la utilización de los medicamentos o cómo hacer un determinado trámite porque hay tratamientos que no pueden dejar debido a que existen patologías donde no se puede consumir un medicamento en menor medida, por eso la actualización y colaboración tiene que ser constante de la farmacia ante los cambios que van surgiendo en el sistema.

En este momento, es muy importante destacar el rol que cumple cada farmacéutico, el asesoramiento que se brinda a las personas, muchas se acercan a consultarnos y dentro de las posibilidades buscamos orientar o en su defecto, enviar al médico principalmente para sacarse las dudas que puedan surgir. No obstante, hay situaciones que podemos resolver porque nos formamos en tal sentido, resultando muy mi importante la presencia del farmacéutico principalmente como sucede en Chivilcoy tanto en barrios como en localidades”.

Por último, Sivori se refirió a la venta libre de medicamentos por fuera de las farmacias y planteó: “La venta libre de medicamentos es una preocupación muy importante que tenemos debido a que no pueden estar al acceso de cualquier persona sin una orientación, sin saber cómo se encuentran conservados debido a que tenemos un canal de droguerías que nos respaldan y hace a la seguridad del medicamento que toma la persona. Debemos tener en cuenta que un medicamento no es algo inocuo, siempre debe tener un asesoramiento la persona debido a que si bien son de venta libre igualmente no puede ingerirse cuan si fuera un alimento si no que es muy importante sea dispensando por un profesional entendido en la materia y es una situación que preocupa mucho por el riesgo que implica hacia la comunidad. Hay medicamentos que son de venta libre pero deben consumirse con responsabilidad, en una cierta cantidad de días y a cada tantas horas que precisa de un asesoramiento profesional debido a que se trata de algo que está tomando para su bienestar y no para que le haga mal”.



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