Acompañantes terapéuticos denuncian retrasos en sus pagos de hasta cinco meses

Acompañantes terapéuticos denuncian retrasos en sus pagos de hasta cinco meses

Denunciando condiciones de ‘precarización laboral’, profesionales del sector visibilizan una situación límite que pone en riesgo la continuidad de los tratamientos de cientos de pacientes. "Pedimos dignidad laboral", reclaman.

Los acompañantes terapéuticos (AT) se encuentran atravesando una situación crítica que ha llevado al sector a un estado de alerta y movilización. A través de una jornada de visibilización que contó con el fuerte respaldo de colegas y familias de los pacientes, las trabajadoras alzaron la voz frente a las puertas de una institución para denunciar una problemática que ya consideran insostenible: la falta de pago en tiempo y forma por parte de las obras sociales y organismos responsables.

El núcleo del reclamo radica en la enorme brecha temporal entre el trabajo realizado y la remuneración percibida. Según explicaron las propias profesionales durante la concentración, a los históricamente bajos honorarios de la profesión se le suman ahora retrasos sistemáticos en los cobros que, en muchos casos, ya superan los cinco meses de demora.

Los y las acompañantes terapéuticas se concentraron en la Plaza Seca de la Diversidad ‘Charo Latessa’ para marchar hasta la sede local de IOMA donde pusieron de manifiesto sus reclamos salarios con retrasos en sus pagos que incluso para algunos datan del mes de febrero aunque advirtiendo que cuando empiezan a cobrarse lo hacen en cuentagotas y siempre con atraso sin llegar a ponerse al día en el tiempo que corresponde.

"Trabajando en condiciones precarias"

Durante la lectura de sus comunicados, las trabajadoras enfatizaron el esfuerzo personal que realizan para no abandonar a quienes asisten. "Los acompañantes terapéuticos estamos atravesando una situación muy difícil", expuso una de las voceras frente a sus compañeras. "Mientras seguimos sosteniendo nuestro compromiso con cada persona acompañada y sus familias, también debemos afrontar nuestras propias responsabilidades, gastos y necesidades. Hoy nos encontramos trabajando en condiciones cada vez más precarias".

La labor del acompañante terapéutico es un eslabón fundamental en la salud pública y privada, requiriendo un alto nivel de capacitación, responsabilidad y empatía para sostener tratamientos y mejorar la calidad de vida cotidiana de personas con diversas problemáticas o discapacidades. Sin embargo, la falta de respuestas institucionales ahoga económicamente a quienes ejercen la profesión.

"La falta de pagos en tiempo y forma vulnera nuestros derechos laborales y dificulta que podamos seguir ejerciendo nuestra tarea con la tranquilidad y dignidad que merecemos", advirtió otra de las profesionales presentes.

El rol de las familias y el llamado a la comunidad

A lo largo de la jornada, se remarcó de manera unánime que las medidas de fuerza y reclamo no buscan perjudicar a los asistidos, sino todo lo contrario. Las trabajadoras explicaron que defienden un sistema que garantice la continuidad pedagógica y médica de las prestaciones, algo que se vuelve imposible si el profesional no puede cubrir el costo de sus necesidades básicas o el transporte para asistir a su lugar de trabajo.

En ese sentido, las manifestantes agradecieron especialmente el rol de los entornos familiares de los pacientes. "Sé que muchos están trabajando y no nos pueden acompañar físicamente, pero sabemos que desde su lugar de familia nos apoyan".

Hacia el cierre del encuentro, hicieron un llamado urgente a la sociedad civil para que se solidarice con el conflicto: "Pedimos a la comunidad comprensión, acompañamiento y difusión de este problema. Su apoyo es fundamental para visibilizar una realidad que afecta tanto a los trabajadores como a quienes reciben este servicio tan necesario".

Bajo la consigna de "Acompañantes Terapéuticos Unidos por sus derechos", el sector espera una pronta respuesta y la regularización inmediata de las deudas por parte de las entidades prestadoras.

Sobre el sistema de "Token" implementado por la obra social…

Los acompañantes terapéuticos Micaela Ugarte y Alejandro Unaga expresaron fuertes críticas y detallaron cómo perjudica su labor diaria:

Mayor burocracia y trabas: Señalaron que en lugar de agilizar y controlar de manera eficiente, el nuevo sistema vino a "embarrar más la cosa" y a poner muchas trabas burocráticas. Explicaron que el trámite antes se hacía con una planilla física que tardaba unos dos meses en procesarse, mientras que ahora el token entra en un "laberinto" de instancias y la aprobación tarda varios meses.

Carga horaria estricta y fallas del sistema: Quienes realizan atención domiciliaria tienen que cargar el token obligatoriamente todos los días al entrar y al salir, mientras que en las instituciones se abre los lunes y se cierra los viernes. Sin embargo, denunciaron que el sistema informático suele fallar con frecuencia o no funciona correctamente.

Descuentos automáticos: Si por un error del sistema, un imprevisto con el paciente o un retraso no se logran registrar las horas exactas correspondientes a la jornada de trabajo, el sistema les descuenta el pago de esas horas de manera automática al momento de facturar.

Desaparición de la mesa de ayuda: Expresaron su desesperación debido a que, al principio de la implementación del token, contaban con una "mesa de ayuda" que les permitía comunicarse para corregir o justificar los errores de carga horaria y acomodar el sistema. Al momento de la entrevista, esa mesa de ayuda desapareció, dejándolos sin respuestas y expuestos a perder sus ingresos por fallas ajenas a ellos.